- 1. Định nghĩa Manual Testing là gì?
- 2. Các loại Manual Testing thủ công
- 3. Ưu và nhược điểm của Manual testing
- 3.1. Ưu điểm của Manual Testing
- 3.2. Nhược điểm của Manual Testing
- 4. So sánh Manual Testing với Automated Testing
- 5. Các kỹ thuật Manual testing thủ công
- 5.3. Exploratory Testing
- 5.4. Scenario-Based Testing
- 5.5. Checklist-Based Testing
- 6. Quy trình thực hiện Manual testing thủ công
- 6.6. Lập Test Planning
- 6.7. Test Case Design
- 6.8. Test Execution
- 6.9. Bug Reporting
- 6.10. Regression Testing
- 7. Kết luận

Trong thế giới phần mềm đầy rẫy những thuật toán và tự động hóa, liệu có còn chỗ cho những đôi mắt tinh tường và bàn tay tỉ mỉ? Hãy cùng Devwork tìm hiểu Manual Testing là gì và các loại Manual Testing cơ bản vén màn bí mật của phương pháp này, để thấy rằng, đôi khi, sự 'thủ công' lại chính là chìa khóa của thành công.
Định nghĩa Manual Testing là gì?
Kiểm thử Thủ công là quá trình thẩm định và đánh giá chất lượng phần mềm thông qua việc thực hiện các thao tác kiểm thử một cách chủ động, không sử dụng các công cụ tự động hóa. Người kiểm thử tương tác trực tiếp với ứng dụng, mô phỏng hành vi của người dùng cuối nhằm xác định các sai sót, khuyết điểm hoặc sự không tuân thủ so với các yêu cầu đã được xác định.
Manual Testing là gì?
Đây là phương thức kiểm thử nền tảng, đòi hỏi người kiểm thử phải sở hữu kiến thức chuyên sâu về các yêu cầu chức năng và phi chức năng của phần mềm, năng lực phân tích logic và khả năng quan sát chi tiết.
Các loại Manual Testing thủ công
Manual testing thủ công không chỉ đơn thuần là việc kiểm tra bằng tay, mà còn bao gồm nhiều phương pháp và kỹ thuật khác nhau, mỗi loại đều có vai trò và mục đích riêng biệt. Dưới đây là một số loại kiểm thử thủ công phổ biến:
- Unit Testing (Kiểm thử đơn vị )
- Integration Testing (Kiểm thử tích hợp)
- System Testing (Kiểm thử hệ thống)
- Acceptance Testing (Kiểm thử chấp nhận)
- Black Box Testing (Kiểm thử hộp đen)
- White Box Testing (Kiểm thử hộp trắng)
Các loại Manual Testing thủ công cơ bản
Ưu và nhược điểm của Manual testing
Giống như bất kỳ phương pháp nào, Manual testing cũng có những ưu và nhược điểm riêng. Việc hiểu rõ những điểm này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt về việc khi nào và làm thế nào để sử dụng Manual testing một cách hiệu quả nhất.
Ưu điểm của Manual Testing
Manual testing cho phép người kiểm thử linh hoạt điều chỉnh các test case và kịch bản kiểm thử một cách nhanh chóng, đặc biệt khi có những thay đổi đột xuất trong yêu cầu hoặc thiết kế của phần mềm. Người kiểm thử có thể dễ dàng khám phá các trường hợp kiểm thử mới phát sinh trong quá trình kiểm tra, điều mà các công cụ tự động hóa khó có thể thực hiện.
Đối với các trường hợp kiểm thử đòi hỏi sự sáng tạo, tư duy logic và khả năng phán đoán, kiểm thử thủ công là lựa chọn tối ưu. Người kiểm thử có thể tương tác trực tiếp với phần mềm, mô phỏng các tình huống sử dụng thực tế và đánh giá các khía cạnh khó nắm bắt bằng các công cụ tự động.
Kiểm thử thủ công cho phép người kiểm thử đánh giá tính thẩm mỹ, tính trực quan và tính thân thiện của giao diện người dùng một cách trực tiếp. Người kiểm thử có thể cảm nhận và đánh giá trải nghiệm người dùng một cách toàn diện, từ đó phát hiện các lỗi liên quan đến sự hài lòng và tiện lợi của người dùng.
Nhược điểm của Manual Testing
Manual testing đòi hỏi người kiểm thử phải thực hiện từng bước kiểm tra một cách thủ công, dẫn đến việc tốn nhiều thời gian và công sức, đặc biệt đối với các dự án lớn và phức tạp. Việc lặp lại các test case cũng đòi hỏi nhiều công sức, đặc biệt là trong quá trình kiểm thử hồi quy (regression testing).
Do được thực hiện bởi con người, Manual testing có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố chủ quan như sự mệt mỏi, thiếu tập trung hoặc sai sót trong quá trình thao tác. Điều này có thể dẫn đến việc bỏ sót lỗi hoặc đưa ra các đánh giá không chính xác.
Việc thực hiện lặp đi lặp lại các test case là một thách thức lớn đối với kiểm thử thủ công, đặc biệt là trong các dự án có nhiều yêu cầu kiểm thử hồi quy. Điều này không chỉ tốn thời gian mà còn làm tăng nguy cơ sai sót do sự nhàm chán và thiếu tập trung của người kiểm thử.
Bạn đọc tham khảo thêm: Java Swing Là Gì? Tổng Quan Từ A- Z Cho Người Mới Bắt Đầu
So sánh Manual Testing với Automated Testing
Việc lựa chọn giữa Manual Testing và Automated Testing đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm. Mỗi phương pháp đều có những ưu và nhược điểm riêng, và việc hiểu rõ sự khác biệt giữa chúng là chìa khóa để đưa ra quyết định sáng suốt nhất
Manual Testing và Automated Testing đều hướng đến mục tiêu chung là phát hiện lỗi và đảm bảo chất lượng phần mềm. Cả hai đều cần có kế hoạch kiểm thử, test case và báo cáo kết quả, đòi hỏi người kiểm thử phải có kiến thức về phần mềm và kỹ năng kiểm thử.
So sánh sự giống, kháu nhau của Manual Testing với Automated Testing
Sự khác nhau giữa Manual Testing và Automated Testing:
Đặc điểm |
Manual Testing |
Automated Testing |
Phương thức thực hiện |
Được thực hiện bởi con người, tương tác trực tiếp với phần mềm. |
Được thực hiện bởi các công cụ tự động, sử dụng script và test case được lập trình sẵn. |
Tốc độ và hiệu quả |
Tốn thời gian và công sức, nhưng phù hợp với các trường hợp kiểm thử phức tạp và khám phá. |
Nhanh chóng và hiệu quả cho các trường hợp kiểm thử lặp đi lặp lại, nhưng kém linh hoạt trong việc khám phá lỗi mới. |
Khả năng phát hiện lỗi |
Hiệu quả trong việc phát hiện lỗi UI/UX và các lỗi mang tính chủ quan. |
Hiệu quả trong việc phát hiện lỗi chức năng và lỗi hiệu suất. |
Chi phí |
Chi phí đầu tư ban đầu thấp, nhưng chi phí duy trì cao. |
Chi phí đầu tư ban đầu cao, nhưng chi phí duy trì thấp hơn trong dài hạn. |
Vậy khi nào nên sử dụng Manual Testing và khi nào nên sử dụng Automated Testing:
- Nên sử dụng kiểm thử thủ công khi: Kiểm tra giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng.Khám phá các trường hợp sử dụng phức tạp hoặc chưa được định nghĩa rõ ràng. Kiểm tra các chức năng mới được phát triển. Thực hiện kiểm thử thăm dò (exploratory testing). Khi dự án có những thay đổi đột ngột và liên tục.
- Nên sử dụng kiểm thử tự động khi: Thực hiện kiểm thử hồi quy (regression testing) thường xuyên. Kiểm tra các chức năng lặp đi lặp lại. Kiểm tra hiệu suất và khả năng chịu tải. Kiểm tra các chức năng cần độ chính xác cao. Khi cần kiểm thử trên nhiều nền tảng và thiết bị khác nhau.
"Việc kết hợp cả kiểm thử thủ công và kiểm thử tự động sẽ mang lại hiệu quả tối ưu, giúp đảm bảo chất lượng phần mềm một cách toàn diện."
Các kỹ thuật Manual testing thủ công
Để đảm bảo chất lượng phần mềm một cách toàn diện, người kiểm thử thủ công cần nắm vững và áp dụng linh hoạt các kỹ thuật kiểm thử khác nhau. Dưới đây là một số kỹ thuật phổ biến được sử dụng trong kiểm thử thủ công:
3 kỹ thuật Manual testing thủ công
Exploratory Testing
Exploratory Testing ( hay còn gọi là kiểm thử thăm dò) là một kỹ thuật kiểm thử mà người kiểm thử đồng thời thiết kế và thực hiện các test case. Đây là một phương pháp linh hoạt, cho phép người kiểm thử khám phá phần mềm một cách tự do và sáng tạo. Người kiểm thử tập trung vào việc tìm hiểu phần mềm và phát hiện lỗi một cách nhanh chóng.
Phù hợp với các dự án có yêu cầu thay đổi thường xuyên hoặc không rõ ràng. Giúp phát hiện các lỗi mà các phương pháp kiểm thử truyền thống có thể bỏ sót. Tăng cường sự hiểu biết của người kiểm thử về phần mềm.
Scenario-Based Testing
Scenario-Based Testing (hay còn gọi là kiểm thử dựa trên kịch bản) là kỹ thuật kiểm thử mà người kiểm thử xây dựng các kịch bản sử dụng thực tế của người dùng.
Mỗi kịch bản mô tả một chuỗi các hành động mà người dùng có thể thực hiện với phần mềm. Mục đích là để đảm bảo rằng phần mềm hoạt động đúng trong các tình huống sử dụng thực tế.
Scenario-Based Testing giúp kiểm tra các chức năng của phần mềm trong bối cảnh sử dụng thực tế. Tăng cường khả năng phát hiện các lỗi liên quan đến luồng công việc của người dùng.
Checklist-Based Testing
Checklist-Based Testing ( Kiểm thử dựa trên danh sách kiểm tra) là kỹ thuật kiểm thử mà người kiểm thử sử dụng một danh sách các mục cần kiểm tra. Danh sách kiểm tra này có thể bao gồm các yêu cầu chức năng, các tiêu chí kiểm thử hoặc các kịch bản kiểm thử. Mục đích là để đảm bảo rằng tất cả các mục trong danh sách đều được kiểm tra.
Checklist-Based Testing giúp đảm bảo rằng không có mục nào bị bỏ sót trong quá trình kiểm thử. Tăng cường tính nhất quán và hiệu quả của quá trình kiểm thử. Dễ dàng theo dõi tiến độ kiểm thử.
Việc lựa chọn và kết hợp các kỹ thuật Manual Testing phù hợp sẽ giúp người kiểm thử đảm bảo chất lượng phần mềm một cách hiệu quả nhất.
Quy trình thực hiện Manual testing thủ công
Quy trình kiểm thử thủ công là một chuỗi các bước được thực hiện một cách có hệ thống để đảm bảo chất lượng phần mềm. Việc tuân thủ quy trình này giúp người kiểm thử làm việc hiệu quả hơn, phát hiện lỗi một cách toàn diện và đảm bảo rằng phần mềm đáp ứng các yêu cầu đã đề ra.
Quy trình thực hiện chi tiết Manual testing thủ công
Lập Test Planning
Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quy trình kiểm thử. Trong bước này, người kiểm thử xác định phạm vi kiểm thử, các mục tiêu kiểm thử, các nguồn lực cần thiết, lịch trình kiểm thử và các rủi ro có thể xảy ra, kế hoạch kiểm thử là kim chỉ nam cho toàn bộ quá trình kiểm thử.
Các hoạt động chính của Test Planning
- Phân tích yêu cầu của phần mềm.
- Xác định các loại kiểm thử cần thực hiện.
- Xác định các tiêu chí chấp nhận.
- Lập lịch trình kiểm thử.
- Phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm kiểm thử.
Test Case Design
Test case là các kịch bản kiểm thử chi tiết, mô tả các bước cần thực hiện để kiểm tra một chức năng cụ thể của phần mềm. Test case bao gồm các điều kiện đầu vào, các bước thực hiện và kết quả mong đợi.Thiết kế test case tốt giúp đảm bảo rằng tất cả các chức năng của phần mềm đều được kiểm tra một cách kỹ lưỡng.
Các hoạt động chính: Xác định các chức năng cần kiểm tra. Viết các test case chi tiết và xem xét và phê duyệt các test case.
Test Execution
Đây là bước mà người kiểm thử thực hiện các test case đã được thiết kế. Người kiểm thử tương tác trực tiếp với phần mềm, thực hiện các bước kiểm thử và ghi lại kết quả, kết quả kiểm thử được so sánh với kết quả mong đợi để xác định xem phần mềm có hoạt động đúng hay không.
Các hoạt động chính: Chuẩn bị môi trường kiểm thử. Thực hiện các test case. Ghi lại kết quả kiểm thử và báo cáo các lỗi phát hiện.
Bug Reporting
Khi phát hiện lỗi, người kiểm thử cần báo cáo lỗi một cách chi tiết và rõ ràng. Báo cáo lỗi bao gồm các thông tin như mô tả lỗi, các bước tái hiện lỗi, ảnh chụp màn hình hoặc video minh họa, báo cáo lỗi tốt giúp nhà phát triển nhanh chóng xác định và sửa chữa lỗi.
Các hoạt động chính: Ghi lại thông tin chi tiết về lỗi. Tạo báo cáo lỗi. Gán lỗi cho nhà phát triển và theo dõi trạng thái lỗi.
Regression Testing
Regression Testing là quá trình kiểm tra lại các chức năng đã được kiểm tra trước đó sau khi có sự thay đổi trong phần mềm. Mục đích là để đảm bảo rằng các thay đổi mới không gây ra các lỗi không mong muốn cho các chức năng đã hoạt động tốt, kiểm thử hồi quy giúp đảm bảo tính ổn định của phần mềm.
Các hoạt động chính: Xác định các test case hồi quy. Thực hiện các test case hồi quy và báo cáo các lỗi phát hiện.
Việc tuân thủ quy trình kiểm thử thủ công giúp đảm bảo chất lượng phần mềm một cách toàn diện và hiệu quả.
Kết luận
Bài viết trên cũng đã giải đáp cho bạn Manual Testing là gì và các loại Manual Testing. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu hơn về Manual Testing nhé!

Devwork là Nền tảng TUYỂN DỤNG IT CẤP TỐC với mô hình kết nối Nhà tuyển dụng với mạng lưới hơn 30.000 headhunter tuyển dụng ở khắp mọi nơi.Với hơn 1800 doanh nghiệp IT tin dùng Devwork để :
Tag Cloud:
Tác giả: Lưu Quang Linh
Việc làm tại Devwork
Bài viết liên quan

Webinar là gì? 5 điều cần biết khi tham gia hội thảo trực tuyến
Không còn là khái niệm xa lạ, webinar – hay hội thảo trực tuyến – đang len lỏi vào mọi lĩnh vực từ giáo dục, kinh doanh đến chăm sóc khách hàng. Nhưng điều gì khiến hình thức này bùng nổ mạnh mẽ như vậy? Nếu bạn vẫn chưa hiểu rõ webinar là gì và tại sao nó quan trọng, đây chính là bài viết dành cho bạn....
Metadata là gì? Hiểu đúng để tối ưu website, file và SEO hiệu quả
Metadata – hay siêu dữ liệu – là một thuật ngữ bạn sẽ gặp rất nhiều trong thế giới số, từ website, ảnh, video đến các tệp văn bản hàng ngày. Vậy metadata là gì? Tại sao nó lại quan trọng trong SEO và cả trong bảo mật thông tin cá nhân? Bài viết này sẽ giúp bạn nắm vững khái niệm, phân loại và cách sử dụng metadata hiệu quả chỉ trong vài phút đọc.

Sales Manager là gì? Mô tả công việc, mức lương và lộ trình thăng tiến
Sales Manager là một vị trí then chốt trong cơ cấu doanh nghiệp, đóng vai trò quyết định trong việc thúc đẩy doanh số và phát triển đội ngũ bán hàng. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin toàn diện như: Sales Manager là gì, vai trò, trách nhiệm, mức lương và cơ hội phát triển của vị trí này.

Assistant Manager là gì? Vai trò, kỹ năng và lộ trình phát triển 2025
Trong cấu trúc tổ chức của nhiều doanh nghiệp, vai trò của một Assistant Manager là gì đang ngày càng trở nên quan trọng. Bài viết từ Devwork sẽ phân tích chi tiết về vị trí này, bao gồm khái niệm Assistant Manager là gì, nhiệm vụ chính, kỹ năng cần có, đến lộ trình phát triển.


General Manager là gì? Phân biệt với Deputy General Manager dễ hiểu
General Manager là gì? Đây là hai chức danh quản lý cấp cao thường gặp trong doanh nghiệp, nhưng không phải ai cũng phân biệt rõ vai trò, trách nhiệm và vị trí của từng người. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu đúng và so sánh rõ ràng giữa hai vị trí này.

Account Manager là gì? Phân biệt Key Account và Senior Account Manager
Ngày nay, việc duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng là yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp. Devwork giới thiệu bài viết phân tích chi tiết về account manager là gì, vai trò của key account manager và senior account manager - những vị trí then chốt giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
