• Tham gia vào hoạt động đề án các dự án mới, thiết kế hệ thống • Khi xảy ra bug hoặc sự cố, điều tra nguyên nhân, đưa ra các giải pháp tạm thời, giải pháp triệt để, đối ứng kịp thời các vấn đề • Training các khóa về kỹ thuật, nâng cao tổng quan năng lực IT của nhân viên • Theo dõi tiến độ các dự án, quản lý rủi ro và phát huy khả năng của Team tech support. • Quy trình phỏng vấn: - Vòng 1: Tổng quan về kiến thức kỹ thuật Tiếng nhật Tư duy thiết kế, quản lý Khả năng xử lý vấn đề, Khả năng đề xuất Định hướng phát triển bản thân ở Cty ... - Vòng 2 , phía bên tập đoàn join Phỏng vấn kỹ về technical, khả năng định nghĩa yêu cầu, thiết kế ... Phỏng vấn bằng Tiếng Nhật