Khi phỏng vấn một ứng viên, HR phải thu thập càng nhiều thông tin càng tốt trong một khoảng thời gian ngắn. Thu thập đủ thông tin về một ứng viên để xác định xem họ có phù hợp với một vai trò là một thách thức lớn. Nhưng bằng cách đặt những chủ đề hay câu hỏi phỏng vấn hay, bạn sẽ không chỉ hiểu rõ hơn về kỹ năng và kinh nghiệm của họ mà còn hiểu được kỹ năng trò chuyện của họ, kỹ năng giải quyết vấn đề, thêm văn hóa và khả năng tư duy nhanh. Bài viết này sẽ tổng hợp những chủ đề hay nhất để phỏng vấn ứng viên dành cho các nhà tuyển dụng.

Cách tốt nhất để đánh giá đầy đủ một ứng viên về cả sự phù hợp về kỹ năng và bổ sung văn hóa là đặt những câu hỏi cụ thể cho công ty hoặc vai trò cũng như những câu hỏi rộng hơn để ứng viên có cơ hội thể hiện cá tính và khả năng suy nghĩ dưới áp lực. Sau đây là 12 chủ đề/ câu hỏi gợi ý dành cho các HR để có thể "khai thác" thông tin từ ứng viên một cách hiệu quả và có thể chọn ra người phù hợp nhất với vị trí đang tuyển dụng:

1. Thành tựu nghề nghiệp khiến bạn tự hào nhất là gì?

Mặc dù điều quan trọng là phải tuyển dụng được ứng viên có thể làm tốt công việc, nhưng bạn cũng muốn thuê một nhân viên tự hào về công việc của họ. Bằng cách yêu cầu ứng viên chia sẻ thành tích nghề nghiệp yêu thích của họ, HR hãy cho họ cơ hội để chia sẻ điểm nổi bật trong sự nghiệp - nhưng điều này cũng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về loại công việc khiến họ cảm thấy hài lòng và xác định xem nó có phù hợp với những gì mà vị trí đang tuyển dụng yêu cầu hay không.

2. Hãy cho tôi biết điều gì đó về bản thân bạn mà không có trong CV của bạn.

Ứng viên thường chuẩn bị Cv của họ một cách cẩn thận để cung cấp bản tóm tắt tốt nhất về kinh nghiệm nghề nghiệp cũng như bản thân của họ, nhưng HR không thể tìm hiểu mọi thứ về một ứng viên từ những gì họ viết trên CV. Câu hỏi này có mục đích mơ hồ và cho phép người được phỏng vấn quyết định xem họ có muốn chia sẻ điều gì đó liên quan đến công việc hay không. Họ có thể chọn kể cho bạn nghe về công việc tình nguyện của họ, kỳ nghỉ mà họ đã thực hiện để đi du lịch thế giới hoặc một trải nghiệm xác định khác.

Cách họ chọn để trả lời câu hỏi này và câu chuyện họ chia sẻ, có thể cung cấp cho các RH biết rất nhiều điều về kiểu nhân viên mà họ sẽ là và những gì họ có thể đóng góp cho văn hóa công ty của bạn.

3. Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?

Câu hỏi này là cơ hội để xác định mức độ một nhân viên đã nghiên cứu về công ty và hiểu rõ hơn về những gì họ đang tìm kiếm ở HR. Khi đặt câu hỏi này, hãy lắng nghe cẩn thận để biết thông tin chi tiết về tổ chức của bạn và bất kỳ điểm tương đồng nào mà ứng viên đang vẽ giữa công ty của bạn và nguyện vọng nghề nghiệp của họ.

4. Điều gì khiến bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này?

Đây là một trong những câu hỏi phỏng vấn tốt nhất để hỏi vì nó đi sâu vào các chi tiết cụ thể về vai trò công việc. Nó cũng thể hiện được việc liệu họ có đọc mô tả công việc một cách cẩn thận như thế nào và cũng cho ứng viên cơ hội chia sẻ lý do tại sao họ cảm thấy mình là một bổ sung tốt cho nhóm của bạn. Một câu trả lời được trau chuốt kỹ lưỡng sẽ đề cập đến các kỹ năng mà ứng viên có cũng như các kỹ năng mà họ muốn phát triển hoặc cải thiện.

5. Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?

Câu hỏi này là một trong những câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất vì một lý do: nó giúp HR nhanh chóng tìm hiểu rất nhiều về một ứng viên. Câu hỏi này cũng thể hiện ba điều:

• Liệu điểm yếu của ứng viên có thể mâu thuẫn với yêu cầu công việc hoặc cản trở khả năng của họ để hoàn thành tốt vai trò hay không
• Ứng viên có đủ tự nhận thức để biết được điểm yếu của họ hay không mà không cần phải suy nghĩ quá lâu
• Ứng viên đang làm việc như thế nào để cải thiện những thiếu sót của họ

6. Điểm mạnh lớn nhất của bạn là gì?

Giống như giải quyết điểm yếu, khi một ứng viên nói về điểm mạnh của họ, điều đó cho thấy mức độ tự nhận thức và sự khiêm tốn của họ. Câu hỏi phỏng vấn này cũng giúp ứng viên có cơ hội thảo luận về cách những phẩm chất tốt nhất của họ phù hợp với nhu cầu của vai trò và thậm chí chứng minh cách họ sẽ sử dụng thế mạnh của mình để giúp công ty đạt được mục tiêu.

7. Hãy kể về một tình huống công việc khó khăn và bạn đã vượt qua nó như thế nào?

Mọi người đều đã trải qua những hoàn cảnh khó khăn trong công việc và thường chính trong những thời điểm này, các HR có thể khai thác một cách nhiều nhất. Đây là một trong những câu hỏi phỏng vấn tốt nhất để hỏi vì nó cho phép ứng viên nói với bạn về cách họ thực hiện dưới áp lực và cũng thảo luận về kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng quản lý căng thẳng của họ.

8. Tại sao bạn rời bỏ công ty hiện tại của mình? (dành cho ứng viên thay đổi công ty làm việc)

Khi bạn đặt câu hỏi này, HR hãy chú ý lắng nghe cách ứng viên nói về công việc cũ của họ. Họ đang tập trung vào những khía cạnh tiêu cực hay họ sai lầm nhiều hơn ở những mặt tích cực bằng cách nêu lên những hy vọng của họ cho tương lai? Khả năng người được phỏng vấn thể hiện sự tôn trọng đối với người sử dụng lao động và nơi làm việc trước đây của họ thể hiện sự lịch sự và chuyên nghiệp của họ, đây là hai thuộc tính cần thiết trong bất kỳ vai trò nào.

9. Hãy kể về khoảng thời gian mà bạn phải làm việc với một người có tính cách hoặc phong cách làm việc rất khác với bản thân.

Có thể làm việc tốt với những người khác có nền tảng, phong cách giao tiếp và tính cách khác nhau là một phần quan trọng của hầu hết mọi công việc. Câu hỏi này giúp ứng viên có cơ hội thể hiện kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp giữa các cá nhân và giải quyết vấn đề, bao gồm cách họ thỏa hiệp, giao tiếp và cộng tác để đạt được mục tiêu hoặc nhiệm vụ. Nó cũng có thể cung cấp cho HR cái nhìn sâu sắc hơn về tính cách và phong cách làm việc của họ.

10. Mục tiêu nghề nghiệp dài hạn của bạn là gì?

Bằng cách yêu cầu ứng viên thảo luận về các mục tiêu nghề nghiệp dài hạn của họ, bạn có thể cảm nhận được mức độ tham vọng, định hướng mục tiêu và chăm chỉ của họ. Tìm kiếm các mục tiêu nghề nghiệp phù hợp với các giá trị, sứ mệnh hoặc mục tiêu của công ty bạn. Câu hỏi này cũng có thể tiết lộ ứng viên dự định ở lại công ty của bạn trong bao lâu. Các HR nên hỏi và phân tích một cách khéo léo.

11. Bạn muốn cải thiện bản thân như thế nào trong năm tới?

Một trong những câu hỏi hay nhất để người phỏng vấn hỏi các ứng viên là mục tiêu của họ để phát triển nghề nghiệp là gì. Một ứng viên có thể tập trung vào việc cải thiện điểm yếu, xây dựng điểm mạnh hoặc chọn một kỹ năng mới có thể giúp họ trong sự nghiệp. Trên hết, câu hỏi này có thể cung cấp thông tin chi tiết về mức độ sẵn sàng đầu tư của ứng viên vào sự phát triển của chính họ.

12. Những đồng nghiệp trước đây của bạn mô tả về bạn như thế nào?

Câu hỏi này có thể tiết lộ các đặc điểm tính cách khác nhau của ứng viên có thể giúp họ thích ứng với vai trò và công ty, như những thời điểm mà các đặc điểm của họ đã giúp họ thành công trong các vai trò trước đây và mức độ nhận thức của họ. Việc hỏi những đồng nghiệp trước đây sẽ mô tả họ như thế nào cũng có thể giúp HR hiểu sâu hơn về các kỹ năng hợp tác và giao tiếp giữa các cá nhân với nhau. Cân nhắc yêu cầu các ví dụ cụ thể về phản hồi của đồng nghiệp để hiểu rõ hơn về điểm mạnh của ứng viên.

Trên đây là bài viết "Top chủ đề trao đổi với ứng viên trong khi phỏng vấn" được Devwork tổng hợp và biên tập. Mong rằng có thể cung cấp thêm thông tin hữu ích dành cho các bạn đọc.

Hiện tại Devwork đang tuyển dụng nhiều vị trí để cho bạn lựa chọn phù hợp.

• Nếu bạn quan tâm và mong muốn thử sức ở vị trí HR Freelancer có thể tham khảo công việc trên website của Devwork và đăng kí để trở thành một HR Freelancer ngay tại: https://www.devwork.vn/dang-ky-hr-freelancer.
• Hoặc bạn muốn trở thành một ứng viên ngay hãy truy cập ngay tại link website sau: https://www.devwork.vn/ung-vien/dang-ky