Kỹ năng
Mô tả công việc
- Thường xuyên phối hợp với các phòng ban liên quan để tìm ra các vấn đề, tập hợp các vấn đề này. Từ đó, xác định đâu là rủi ro cao, lãng phí chi phí, quy trình thủ công và năng suất thấp.
- Phân tích các vấn đề và đề xuất các giải pháp dựa trên công nghệ để các phòng ban liên quan phê duyệt.
- Triển khai và mô tả các giải pháp thông qua các tài liệu hoặc User Story, sơ đồ lập trình, thiết kế giao diện hoặc các công cụ tương đương cho nhóm phát triển.
- Thực hiện và giám sát các tính năng từ khi bắt đầu triển khai cho đến khi các tính năng được đào tạo và xử lý cho người dùng cuối
- Đào tạo và hướng dẫn người dùng sử dụng các tính năng và quy trình mới.
- Kiểm tra, giám sát và khắc phục sự cố của giải pháp trong suốt quá trình triển khai và vận hành để liên tục cải tiến và tối ưu hóa hiệu quả.
- Báo cáo trực tiếp kết quả, tiến độ và thông tin của các quy trình trên cho Trưởng đơn vị.
- Phân tích các vấn đề và đề xuất các giải pháp dựa trên công nghệ để các phòng ban liên quan phê duyệt.
- Triển khai và mô tả các giải pháp thông qua các tài liệu hoặc User Story, sơ đồ lập trình, thiết kế giao diện hoặc các công cụ tương đương cho nhóm phát triển.
- Thực hiện và giám sát các tính năng từ khi bắt đầu triển khai cho đến khi các tính năng được đào tạo và xử lý cho người dùng cuối
- Đào tạo và hướng dẫn người dùng sử dụng các tính năng và quy trình mới.
- Kiểm tra, giám sát và khắc phục sự cố của giải pháp trong suốt quá trình triển khai và vận hành để liên tục cải tiến và tối ưu hóa hiệu quả.
- Báo cáo trực tiếp kết quả, tiến độ và thông tin của các quy trình trên cho Trưởng đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Hơn 5 năm kinh nghiệm làm Chuyên viên phân tích kinh doanh hoặc Chủ sở hữu sản phẩm trong lĩnh vực phát triển sản phẩm phần mềm, tốt nhất là trong lĩnh vực Fintech, Thanh toán hoặc các lĩnh vực dịch vụ tài chính kỹ thuật số khác.
- Hiểu sâu sắc về quy trình sản xuất phần mềm, quy trình yêu cầu và quy trình phân tích, thiết kế và triển khai trong các lĩnh vực tài chính và thanh toán.
- Khả năng đã được chứng minh trong việc tạo tài liệu hướng dẫn người dùng rõ ràng (sổ tay hướng dẫn, quy trình công việc) và các hiện vật Agile chi tiết (các trường hợp sử dụng, câu chuyện của người dùng với các cân nhắc về bảo mật, tuân thủ và hiệu suất).
- Có kinh nghiệm viết hướng dẫn sử dụng, quy trình vận hành/quy trình của hệ thống và người dùng.
- Có kinh nghiệm tham gia các dự án Agile/Scrum là một lợi thế.
- Hiểu sâu sắc về quy trình sản xuất phần mềm, quy trình yêu cầu và quy trình phân tích, thiết kế và triển khai trong các lĩnh vực tài chính và thanh toán.
- Khả năng đã được chứng minh trong việc tạo tài liệu hướng dẫn người dùng rõ ràng (sổ tay hướng dẫn, quy trình công việc) và các hiện vật Agile chi tiết (các trường hợp sử dụng, câu chuyện của người dùng với các cân nhắc về bảo mật, tuân thủ và hiệu suất).
- Có kinh nghiệm viết hướng dẫn sử dụng, quy trình vận hành/quy trình của hệ thống và người dùng.
- Có kinh nghiệm tham gia các dự án Agile/Scrum là một lợi thế.
Thời gian làm việc
Trong tuần: Từ thứ 2 - thứ 6
Trong ngày: Từ 08:30 giờ - 18:00 giờ
Quyền lợi ứng viên
- Không thử việc, hưởng 100% lương chính thức.
- Cơ hội onsite và làm việc với khách hàng lớn, công nghệ tiên tiến, khả năng tự phát triển...
- Cơ hội làm việc nhóm với nhiều chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực CNTT trong nước và quốc tế.
- Cơ hội thực hiện các dự án đầy tham vọng ở nhiều quốc gia, tiếp xúc với các công nghệ mới nhất và học hỏi từ những đồng nghiệp giỏi.
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, hiện đại và đa văn hóa; Các hoạt động truyền thông, sự kiện vào các ngày lễ diễn ra thường xuyên.
- Cơ hội thăng tiến theo năng lực với mức tăng cấp bậc và tăng lương tương ứng.
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm (tư duy logic, tư duy sáng tạo, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý dự án, kỹ năng đàm phán…)
- Và nhiều quyền lợi hấp dẫn khác...
- Cơ hội onsite và làm việc với khách hàng lớn, công nghệ tiên tiến, khả năng tự phát triển...
- Cơ hội làm việc nhóm với nhiều chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực CNTT trong nước và quốc tế.
- Cơ hội thực hiện các dự án đầy tham vọng ở nhiều quốc gia, tiếp xúc với các công nghệ mới nhất và học hỏi từ những đồng nghiệp giỏi.
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, hiện đại và đa văn hóa; Các hoạt động truyền thông, sự kiện vào các ngày lễ diễn ra thường xuyên.
- Cơ hội thăng tiến theo năng lực với mức tăng cấp bậc và tăng lương tương ứng.
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm (tư duy logic, tư duy sáng tạo, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý dự án, kỹ năng đàm phán…)
- Và nhiều quyền lợi hấp dẫn khác...
Địa chỉ làm việc
Lương Yên, Hai Bà Trưng
Hỗ trợ ứng tuyển
Hr Admin
Hr
Việc làm cùng kỹ năng
