Best seller là gì?

Nói một cách đơn giản nhất, Best Seller (viết liền hoặc viết rời là Best-Seller) là một thuật ngữ tiếng Anh dùng để chỉ những sản phẩm (hàng hóa, dịch vụ, sách,...) đã được bán ra với số lượng lớn nhất trong một khoảng thời gian và phạm vi nhất định so với các sản phẩm cùng loại khác. Từ khóa best-seller tiếng anh là gì có thể được giải thích rõ hơn qua cấu tạo của nó:

• Best (Tính từ/Trạng từ): Tốt nhất, tuyệt vời nhất.
• Seller (Danh từ): Người bán, hoặc vật được bán (sản phẩm).

Khi kết hợp lại, "Best Seller" mang ý nghĩa là "Món hàng/sản phẩm bán chạy nhất". Danh hiệu Best Seller không phải là cái mác tùy tiện gắn vào. Để được công nhận, sản phẩm phải thỏa mãn các tiêu chí sau:

• Doanh số cao vượt trội: Đây là tiêu chí cốt lõi, thường là sản phẩm đạt Top 1 doanh số trong một danh mục cụ thể.
• Phạm vi và thời gian rõ ràng: Danh hiệu này luôn mang tính tương đối.
• Được công nhận bởi tổ chức uy tín (trong ngành sách): Đối với sách, danh hiệu New York Times Best Seller hay Amazon Best Seller là những chứng nhận "vàng" về mặt doanh số.

Best seller là thuật ngữ chỉ sản phẩm bán chạy nhất

Tầm quan trọng của danh hiệu best seller trong kinh doanh

Danh hiệu Best Seller là “vũ khí” marketing cực kỳ hiệu quả, giúp doanh nghiệp vừa tăng doanh số vừa củng cố hình ảnh thương hiệu. Dưới đây là ba lý do khiến best seller trở nên quan trọng đến vậy.

Tạo niềm tin, kích thích mua hàng

Best seller tạo niềm tin và kích thích hành vi mua hàng. Người tiêu dùng thường có xu hướng chọn sản phẩm được nhiều người mua vì họ tin rằng “đông người chọn chắc chắn phải tốt”. Khi thấy nhãn “Best Seller”, khách hàng cảm thấy yên tâm hơn và có xu hướng bấm “mua ngay” nhanh chóng. Đây chính là hiệu ứng Social Proof, một nguyên tắc tâm lý nổi tiếng thường được áp dụng trong marketing để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Tăng uy tín thương hiệu

Sản phẩm best seller giúp nâng tầm thương hiệu. Một sản phẩm bán chạy không chỉ mang lại doanh thu mà còn đóng vai trò như bộ mặt đại diện cho thương hiệu đó. Chẳng hạn, nhắc đến Apple là nghĩ ngay đến iPhone; nhắc đến Highlands Coffee là nhớ đến ly cà phê sữa đá đặc trưng. Những sản phẩm này đã trở thành biểu tượng, giúp thương hiệu ghi dấu ấn trong tâm trí người tiêu dùng.

Sản phẩm best seller giúp vị thế thương hiệu được nâng tầm nhanh chóng

Tối ưu chiến lược bán hàng cho doanh nghiệp

Biết rõ đâu là sản phẩm best seller giúp doanh nghiệp tối ưu chiến lược kinh doanh. Khi nắm được sản phẩm nào đang dẫn đầu doanh số, doanh nghiệp có thể tập trung nguồn lực quảng bá đúng hướng, điều chỉnh giá bán hợp lý, và dự đoán nhu cầu thị trường chính xác hơn. Nói cách khác, “best seller” giống như một chiếc la bàn doanh số giúp doanh nghiệp định hướng các quyết định quan trọng, từ marketing cho đến phát triển sản phẩm.

Bạn đọc tham khảo thêm: 

HR là gì? Giải mã công việc và vai trò của người làm nhân sự

Viral là gì? Bí quyết khiến nội dung “bùng nổ” khắp mạng xã hội

Công thức để tạo ra một sản phẩm Best Seller là gì?

Bạn biết không, không có sản phẩm nào tự nhiên trở thành best seller. Đằng sau danh hiệu "bán chạy nhất" đó luôn là sự kết hợp nhuần nhuyễn của chiến lược sắc bén, chất lượng bền vững và sự thấu hiểu khách hàng đến tận cùng. Nếu bạn là một doanh nghiệp đang khao khát có sản phẩm "đinh" chiếm lĩnh thị trường, đây chính là 4 trụ cột chiến lược bạn cần phải làm chủ:

Hiểu rõ nhu cầu khách hàng

Sản phẩm best seller luôn giải quyết đúng và trúng vấn đề của người dùng. Bạn phải đi sâu vào Customer Insight (sự thấu hiểu khách hàng). Đừng chỉ nhìn vào nhu cầu bề mặt, hãy tìm ra "nỗi đau" ẩn giấu mà các sản phẩm khác chưa giải quyết được.

Bên cạnh đó, sản phẩm của bạn phải có một USP - một điểm khác biệt rõ ràng. Đây là lời hứa mà bạn đưa ra với khách hàng, là lý do duy nhất khiến họ phải chọn bạn. Hãy đảm bảo USP của bạn là thứ mà thị trường thực sự trân trọng và sẵn sàng chi tiền để sở hữu, biến sản phẩm của bạn thành lựa chọn không thể thay thế.

Đảm bảo chất lượng sản phẩm

Chất lượng chính là linh hồn của một sản phẩm bán chạy. Người mua có thể bị thu hút bởi một quảng cáo hấp dẫn, nhưng họ chỉ quay lại mua lần hai, lần ba, hoặc giới thiệu cho bạn bè chỉ khi sản phẩm thực sự tốt và bền bỉ.

Sản phẩm nên được cải tiến liên tục dựa theo phản hồi của khách hàng. Hãy xem những phản hồi, thậm chí là những lời chê, là "món quà" để bạn tối ưu hóa. Thường xuyên tung ra các bản cập nhật, nâng cấp hoặc cải tiến nhỏ để giữ chân khách hàng và duy trì sự mới mẻ.

Chất lượng chính là linh hồn để một sản phẩm trở thành best seller

Tận dụng sức mạnh marketing 

Sản phẩm tốt nhưng không ai biết đến thì cũng chỉ là một viên ngọc thô. Một chiến dịch marketing hiệu quả có thể biến sản phẩm tiềm năng thành "best seller" chỉ sau một tuần. Một số cách phổ biến gồm:

• Sử dụng KOLs/Influencers quảng bá
• Tối ưu hiệu quả bán hàng với remarketing trên mạng xã hội
• Tận dụng chương trình flash sale hoặc combo ưu đãi
• Thu thập đánh giá 5 sao thật từ khách hàng thật

Cập nhật xu hướng thị trường để tạo lợi thế cạnh tranh

Thị hiếu thay đổi từng ngày, và sản phẩm best seller của hôm nay có thể bị thay thế ngày mai nếu bạn không theo kịp. Vì vậy, sự linh hoạt là chìa khóa để giữ vững vị thế. Bạn cần quan sát sát sao các xu hướng nổi bật trên các nền tảng như TikTok, Instagram, Google Trend hay các kênh tin tức chuyên ngành. Đây là nơi bạn tìm ra những nhu cầu mới đang chớm nở. Việc nắm bắt xu hướng sẽ giúp bạn kịp thời ra mắt phiên bản mới, cải tiến sản phẩm, hoặc thậm chí là "bắt trend" đúng lúc để thu hút sự chú ý khổng lồ từ thị trường.

Mục tiêu của doanh nghiệp là không chỉ đuổi theo trend, mà còn phải tạo ra trend. Hãy liên tục đổi mới, thử nghiệm các tính năng độc đáo dựa trên nền tảng chất lượng đã có để sản phẩm của bạn luôn được coi là tiên phong trong ngành. Điều này giúp bạn củng cố vị thế của một best seller thực sự.

Cách tận dụng danh hiệu “Best Seller” để tăng doanh số

Nếu bạn đang kinh doanh online, hãy coi danh hiệu "Best Seller" như một  đòn bẩy có sẵn để thu hút khách hàng và đột phá doanh thu. Dưới đây là ba chiến thuật hiệu quả nhất mà bạn nên áp dụng ngay hôm nay:

Tạo điểm nhấn cho sản phẩm trên trang bán hàng

Danh hiệu Best Seller là một bằng chứng xã hội cực kỳ mạnh mẽ, vì thế bạn phải đặt nó ở vị trí để ai cũng thấy. Khi khách hàng lướt qua hàng trăm sản phẩm, việc hiển thị nhãn “Best Seller” ở góc hình, tiêu đề hoặc mô tả sản phẩm sẽ khiến họ dừng lại ngay lập tức.

Điều này giúp tăng độ tin cậy của sản phẩm lên gấp nhiều lần, vì khách hàng ngầm hiểu rằng đây là sản phẩm tốt. Hãy dùng màu sắc nổi bật và font chữ dễ đọc để chiếc nhãn này không bị lẫn vào đâu được.

Phối hợp chiến dịch quảng cáo

Chỉ cần thêm cụm từ "Best Seller" vào mẫu quảng cáo cũng có thể tạo ra sự khác biệt lớn về hiệu suất. Cụm từ “best seller” trong quảng cáo giúp tạo cảm giác cấp bách và thu hút hơn rất nhiều so với những lời quảng cáo thông thường. Nó truyền tải thông điệp về sự phổ biến và chất lượng, khiến khách hàng cảm thấy họ đang bỏ lỡ một cơ hội tốt nếu không mua ngay.

Đưa sản phẩm gần đến khách hàng hơn với những chiến dịch quảng cáo phù hợp

Dùng sản phẩm best seller làm mồi thu hút

Đây là chiến lược thông minh để tăng tổng giá trị đơn hàng mà không cần tốn quá nhiều ngân sách quảng cáo cho các sản phẩm khác. Nhiều doanh nghiệp sử dụng sản phẩm bán chạy nhất để kéo khách hàng vào shop hoặc website của mình. Khi khách đã vào và có ý định mua hàng, bạn sẽ gợi ý thêm các sản phẩm liên quan hoặc phiên bản cao cấp hơn. Đây là cách cực kỳ hiệu quả để tăng tổng doanh thu và khai thác triệt để lợi ích từ danh tiếng của sản phẩm "đầu tàu".

Kết luận

Như vậy, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu cặn kẽ về best seller là gì. Thuật ngữ này không chỉ là một danh hiệu, mà là một minh chứng thuyết phục cho sự chấp nhận và hài lòng của thị trường. Đối với doanh nghiệp, nó là mục tiêu chiến lược. Đối với khách hàng, nó là một chỉ dẫn mua sắm đáng tin cậy. Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, việc sở hữu một sản phẩm best seller chính là chìa khóa mở cánh cửa đến thành công bền vững.