CEO là gì? Khái niệm và nguồn gốc

Chữ viết tắt CEO là gì?

CEO là viết tắt của cụm từ tiếng Anh Chief Executive Officer, nghĩa là Giám đốc điều hành, trong đó:

• Chief: Người đứng đầu, lãnh đạo cao nhất.
• Executive: Điều hành, thực thi.
• Officer: Viên chức, người có thẩm quyền.

Cụm từ này bắt nguồn từ tiếng Anh và được sử dụng rộng rãi trên toàn cầu. Nó không chỉ là một chức danh, mà còn là biểu tượng của quyền lực và trách nhiệm trong thế giới kinh doanh.

CEO là gì trong công ty?

Trong một công ty, CEO là người định hướng chiến lược, đưa ra các quyết định quan trọng và đảm bảo công ty đi đúng hướng. Họ giống như một thuyền trưởng, dẫn dắt con tàu doanh nghiệp vượt qua những con sóng lớn của thị trường. Từ việc phê duyệt ngân sách, tuyển dụng nhân sự cấp cao, đến thương thảo với đối tác, CEO là người đứng sau mọi hoạt động lớn nhỏ.  Khi bạn nghe ai đó hỏi CEO là gì, bạn có thể tự tin trả lời: đó là người định hướng cả một tổ chức!

CEO đảm bảo doanh nghiệp đi đúng hướng bằng tầm nhìn và quyết định chiến lược

Vai trò và trách nhiệm của CEO trong công ty

CEO không chỉ đơn giản là người điều hành công việc hàng ngày. Họ là người đưa ra những quyết định mang tính sống còn, là người truyền lửa và là bộ mặt của cả doanh nghiệp. Cụ thể, vai trò và trách nhiệm của CEO trong công ty bao gồm:

Định hình tầm nhìn và chiến lược dài hạn

Đây có lẽ là vai trò quan trọng nhất của một CEO. Họ không chỉ nhìn vào hiện tại mà còn phải có tầm nhìn xa trông rộng để định hình tương lai cho công ty. CEO là gì trong bối cảnh này? CEO là người đặt ra tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu dài hạn. Họ xây dựng toàn bộ chiến lược kinh doanh tổng thể, từ việc mở rộng thị trường, phát triển sản phẩm mới, đến việc tối ưu hóa chi phí. Sau đó, họ phải đảm bảo rằng chiến lược này được truyền đạt rõ ràng và triển khai hiệu quả xuyên suốt các phòng ban.

Quản lý và điều hành hoạt động

Sau khi định hướng chiến lược, CEO sẽ trực tiếp hoặc gián tiếp giám sát các phòng ban và dự án để đảm bảo mọi thứ đi đúng quỹ đạo. Họ là người đưa ra những quyết định quan trọng về tài chính, nhân sự, công nghệ và các hoạt động vận hành khác. Mọi yếu tố từ ngân sách, tuyển dụng, sa thải đến việc đầu tư vào hệ thống mới đều phải được CEO cân nhắc và phê duyệt để tối ưu hóa hiệu suất làm việc và đạt được các mục tiêu đã đề ra.

Đại diện hình ảnh và tiếng nói của doanh nghiệp

Bạn có để ý rằng những người sáng lập hay CEO thường xuất hiện trên truyền thông không? Đó là bởi vì họ chính là đại diện hình ảnh và tiếng nói của doanh nghiệp. Họ có nhiệm vụ giao tiếp với cổ đông, đối tác lớn, khách hàng quan trọng và giới truyền thông. Việc này không chỉ giúp xây dựng và bảo vệ danh tiếng công ty mà còn giúp tạo dựng niềm tin và sự kết nối với cộng đồng. Một CEO tài giỏi biết cách tạo dựng mối quan hệ, thu hút sự chú ý tích cực và giải quyết khủng hoảng truyền thông một cách khéo léo.

CEO là gương mặt đại diện và tiếng nói chiến lược của doanh nghiệp

Phát triển văn hóa và đội ngũ

Một doanh nghiệp vững mạnh luôn cần một đội ngũ vững mạnh. CEO có vai trò then chốt trong việc nuôi dưỡng môi trường làm việc tích cực và phát triển văn hóa doanh nghiệp. Họ phải biết cách thu hút, giữ chân và phát triển nhân tài, đồng thời truyền cảm hứng và động lực cho toàn thể nhân viên. Khi nhân viên cảm thấy được trân trọng và có định hướng rõ ràng, họ sẽ cống hiến hết mình vì mục tiêu chung của công ty.

Bạn đọc tham khảo thêm: 

Cách xây dựng thương hiệu cá nhân CHUYÊN NGHIỆP từ A- Z

Kỹ năng thuyết phục: 5+ chiến lược BẤT BẠI từ chuyên gia

Phân biệt CEO với các chức danh quản lý cấp cao khác

Đôi khi, chúng ta có thể nhầm lẫn CEO với các chức danh khác như Chủ tịch Hội đồng Quản trị hay Tổng Giám đốc. Mặc dù có những điểm tương đồng, nhưng vai trò của họ lại khá khác biệt:

CEO và Chủ tịch Hội đồng Quản trị

Chairman of the Board, hay Chủ tịch Hội đồng Quản trị, là người dẫn dắt cơ quan đại diện cho cổ đông, đồng thời giữ vị trí cao nhất trong hệ thống quản trị của công ty. Vai trò của Chủ tịch HĐQT là giám sát CEO, đảm bảo CEO hoạt động vì lợi ích tốt nhất của công ty và cổ đông, đồng thời định hướng tổng thể về quản trị.

Trong khi đó, CEO tập trung vào việc điều hành các hoạt động kinh doanh hàng ngày theo chiến lược đã được HĐQT phê duyệt. Đôi khi, một người có thể kiêm nhiệm cả hai chức danh này, đặc biệt là ở các công ty mới thành lập hoặc do người sáng lập điều hành.

CEO và Tổng Giám đốc/Giám đốc Điều hành

Trong một số công ty, đặc biệt là ở Việt Nam, Tổng Giám đốc (General Director) hay Giám đốc Điều hành (Managing Director) có thể được sử dụng gần như đồng nghĩa với CEO. Tuy nhiên, sự khác biệt có thể nằm ở quy mô và cấu trúc doanh nghiệp. Trong các tập đoàn lớn có nhiều công ty con, có thể có nhiều Giám đốc Điều hành phụ trách từng mảng hoặc từng công ty, nhưng chỉ có một CEO duy nhất đứng đầu toàn bộ tập đoàn. Ở những doanh nghiệp nhỏ hơn, chức vụ CEO là gì có thể được xem xét linh hoạt, đôi khi họ cũng chính là người sáng lập và trực tiếp điều hành mọi hoạt động.

CEO và Tổng Giám đốc khác biệt theo mô hình hoạt động doanh nghiệp

Những kỹ năng cần có để trở thành một CEO giỏi

Khi tìm hiểu CEO là gì, chắc chắn bạn không thể bỏ qua câu hỏi: “Muốn trở thành một CEO giỏi thì cần những gì?”. Việc chạm đến vị trí CEO đòi hỏi rất nhiều nỗ lực và bản lĩnh. Nó đòi hỏi một sự kết hợp của kiến thức, kinh nghiệm và những tố chất cá nhân đặc biệt:

Tầm nhìn chiến lược và khả năng ra quyết định

Một CEO phải có khả năng nhạy bén với thị trường, nhìn nhận được các xu hướng mới và dự đoán được những thách thức trong tương lai. Từ đó, họ phải có khả năng phân tích sắc bén và đưa ra quyết định đúng đắn, kịp thời, ngay cả trong những tình huống áp lực cao. Sai một ly có thể đi một dặm, đặc biệt là đối với những quyết định mang tính chiến lược.

Kỹ năng lãnh đạo và quản lý con người

Khác với mệnh lệnh, lãnh đạo là khả năng thúc đẩy và truyền động lực. Một CEO giỏi biết cách truyền cảm hứng, ủy quyền hiệu quả và xây dựng một đội ngũ vững mạnh. Họ là người định hình văn hóa, thúc đẩy sự hợp tác và giúp nhân viên phát huy tối đa năng lực của mình.

Khả năng giao tiếp và đàm phán

Từ việc thuyết phục nhà đầu tư, đàm phán với đối tác, cho đến việc giao tiếp nội bộ, khả năng giao tiếp và đàm phán là cực kỳ quan trọng. CEO phải có khả năng trình bày ý tưởng một cách rõ ràng, mạch lạc, thuyết phục và giải quyết xung đột một cách hòa nhã nhưng dứt khoát.

Tinh thần vững vàng và khả năng thích nghi

Thế giới kinh doanh luôn thay đổi, và các thách thức có thể xuất hiện bất cứ lúc nào. Một CEO phải có sự kiên cường để đối mặt với thất bại, rút ra bài học và tiếp tục tiến lên. Họ cũng cần có khả năng thích nghi nhanh chóng với những biến động của thị trường, sẵn sàng thay đổi chiến lược khi cần thiết. Giống như một con thuyền trên biển, người thuyền trưởng CEO phải đủ bản lĩnh để vượt qua mọi sóng gió.

CEO là gì trong công ty Start-up và tập đoàn lớn?

Mặc dù cùng là CEO, nhưng vai trò của họ có thể khác biệt đáng kể tùy thuộc vào quy mô và giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.

CEO start-up linh hoạt xử lý nhiều nhiệm vụ khác nhau trong công ty nhỏ

CEO Start-up: Linh hoạt và đa nhiệm

Trong một công ty khởi nghiệp (start-up), CEO là gì thường gắn liền với hình ảnh người sáng lập, người "cầm trịch" mọi thứ từ A đến Z. Họ thường phải linh hoạt và đa nhiệm, kiêm nhiệm nhiều vai trò từ phát triển sản phẩm, marketing, bán hàng cho đến gọi vốn. Áp lực của CEO start-up là rất lớn, bởi họ phải xây dựng mọi thứ từ con số 0, vừa phải đưa ra chiến lược, vừa phải trực tiếp thực thi và đảm bảo sự tồn tại của doanh nghiệp.

CEO Tập đoàn: Định hướng và ủy quyền

Với một tập đoàn lớn, CEO có bộ máy hỗ trợ hùng hậu hơn. Vai trò của họ sẽ tập trung nhiều hơn vào chiến lược vĩ mô, định hướng chung và các quyết định mang tính ảnh hưởng toàn cầu. Họ chủ yếu làm việc thông qua bộ máy quản lý cấp dưới và ít can thiệp trực tiếp vào các hoạt động hàng ngày. Tuy nhiên, áp lực về việc duy trì tăng trưởng, quản lý rủi ro và đối phó với cạnh tranh quốc tế lại là những thách thức không nhỏ.

Kết luận

Qua bài viết này, hy vọng bạn đã có cái nhìn sâu sắc hơn về CEO là gì và những khía cạnh xoay quanh vị trí quan trọng này. CEO không chỉ là một chức danh, mà là một vai trò đòi hỏi sự kết hợp giữa tầm nhìn, năng lực lãnh đạo, khả năng quản lý và sự kiên định phi thường. Họ chính là người cầm lái đưa con thuyền doanh nghiệp vượt qua mọi thử thách, tiến đến thành công.