Vận hành và bảo trì hệ thống tự động hóa nghiệp vụ được xây dựng trên Microsoft Azure, tích hợp với Freshdesk.
Nội dung công việc chính:
Bảo trì, vận hành và cải tiến các thành phần sau của Azure:
　- Azure Storage Queue (nhận sự kiện JSON từ Freshdesk)
　- Azure Functions (logic điều khiển theo sự kiện như xử lý XML, tạo PDF, v.v.)
　- Azure Cosmos DB (lưu trữ và tìm kiếm dữ liệu)
　- Azure SQL Database (lưu trữ và cập nhật dữ liệu)
Quản lý tích hợp với Freshdesk API (quy mô gọi API khoảng vài trăm lần mỗi ngày)
Tăng cường và duy trì bảo mật Azure:
　- Thiết lập và giám sát kiểm soát truy cập (RBAC)
　- Quản lý thông tin mật bằng Azure Key Vault
　- Thiết kế giám sát và cảnh báo bằng Azure Monitor / Log Analytics
Điều tra nguyên nhân và xử lý khi xảy ra sự cố hệ thống (ví dụ: lỗi thực thi Azure Function, bỏ sót xử lý, v.v.)
Hợp tác kỹ thuật với các bên liên quan (nhóm phát triển nội bộ và đối tác bên ngoài)
Hỗ trợ thực hiện đánh giá bảo mật, kiểm thử thâm nhập (penetration test) và kiểm tra tuân thủ quy định
Tỷ lệ làm việc: 40~50%

Kỹ năng và kinh nghiệm bắt buộc:
Có kinh nghiệm làm việc với Azure (từ 3 năm trở lên)
Có kinh nghiệm vận hành và xây dựng các dịch vụ sau:
　- Azure Functions
　- Azure Storage Queue
　- Azure Cosmos DB
　- Azure SQL Database
Có kiến thức và kinh nghiệm vận hành các best practice về bảo mật trong Azure
Có kinh nghiệm xử lý dữ liệu JSON và XML
Có kinh nghiệm sử dụng REST API (đặc biệt là Freshdesk hoặc các hệ thống quản lý ticket tương tự)
Có kỹ năng giao tiếp và tự quản lý tốt, có thể chủ động làm việc một cách độc lập
Tiếng Anh giao tiếp tốt hoặc tiếng Nhật giao tiếp tốt

Trong tuần: Từ thứ 2 - thứ 6

Trong ngày: Từ 08:30 giờ - 18:00 giờ

Không có thời gian thử việc, được nhận 100% lương ngay từ khi bắt đầu với tư cách nhân viên chính thức
Cơ hội làm việc nhóm với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực CNTT trong và ngoài nước
Được tham gia vào các dự án đầy tham vọng với quy mô quốc tế, tiếp cận các công nghệ tiên tiến và học hỏi từ những đồng nghiệp xuất sắc
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hiện đại và đa văn hóa, thường xuyên tổ chức các sự kiện nội bộ và hoạt động giao lưu nhân dịp lễ, tết
Cơ hội thăng tiến và tăng chức vụ, lương thưởng theo năng lực
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm như tư duy logic, tư duy sáng tạo, giao tiếp, quản lý dự án, kỹ năng đàm phán, cũng như lớp học tiếng Nhật
Và còn nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác…

Remote 100%