Làm việc trực tiếp với đại diện các cơ quan Nhà nước, bộ ngành để thu thập, phân tích và xác thực yêu cầu nghiệp vụ.
Nắm bắt quy trình nghiệp vụ hành chính công như: quản lý văn bản, luồng phê duyệt, văn phòng điện tử, cổng dịch vụ công.
Soạn thảo và quản lý các tài liệu phân tích:
• BRD (Tài liệu yêu cầu nghiệp vụ)
• SRS (Tài liệu đặc tả yêu cầu hệ thống)
• FS (Tài liệu đặc tả chức năng)
• Tài liệu thiết kế API
Thiết kế giao diện, luồng xử lý, sơ đồ quy trình sử dụng các công cụ như: Figma (ưu tiên), Visio, Axure.
Làm việc với kiến trúc sư giải pháp và kỹ sư phần mềm để xây dựng giải pháp phù hợp.
Phối hợp với QA để kiểm tra logic nghiệp vụ, tham gia nghiệm thu (UAT).
Hỗ trợ đào tạo và bàn giao tài liệu hướng dẫn sử dụng cho người dùng cuối tại các cơ quan.
Đảm bảo sản phẩm tuân thủ yêu cầu tiêu chuẩn kỹ thuật, an toàn thông tin, và pháp lý dành cho hệ thống nhà nước.

Tối thiểu 3–4 năm kinh nghiệm trong vai trò Business Analyst, trong đó ít nhất 1–2 năm tham gia dự án chính phủ hoặc khối hành chính sự nghiệp.
Thành thạo quy trình phát triển phần mềm, đặc biệt là hệ thống quy mô lớn.
Có kinh nghiệm với các hệ thống như Voffice, quản lý văn bản điều hành, phần mềm quản lý hành chính công.
Có khả năng viết tài liệu BRD, SRS, mô tả use case, API một cách rõ ràng và chi tiết.
Thành thạo sử dụng công cụ: Figma (ưu tiên), Visio, Axure, JIRA, Confluence.
Có kiến thức về cơ sở dữ liệu, có thể thiết kế ERD và viết câu truy vấn SQL (Oracle, MariaDB,...).
Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt, có thể làm việc trực tiếp với các đơn vị không chuyên kỹ thuật.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong mô hình Agile hoặc hybrid khi triển khai dự án chính phủ.
Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc độc lập cao.

Trong tuần: Từ thứ 2 - thứ 6

- Không thử việc, hưởng 100% lương chính thức.
- Trợ cấp onsite 100k/ ngày làm việc.
- Cơ hội onsite và làm việc với khách hàng lớn, công nghệ tiên tiến, khả năng tự phát triển...
- Cơ hội làm việc nhóm với nhiều chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực CNTT trong nước và quốc tế.
- Cơ hội thực hiện các dự án đầy tham vọng ở nhiều quốc gia, tiếp xúc với các công nghệ mới nhất và học hỏi từ những đồng nghiệp giỏi.
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, hiện đại và đa văn hóa; Các hoạt động truyền thông, sự kiện vào các ngày lễ diễn ra thường xuyên.
- Cơ hội thăng tiến theo năng lực với mức tăng cấp bậc và tăng lương tương ứng.
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm (tư duy logic, tư duy sáng tạo, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý dự án, kỹ năng đàm phán…)
- Và nhiều quyền lợi hấp dẫn khác...

Tầng 15 tòa CIC, 2/219 Trung Kính, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nộie