Sale job là một trong những phương thức để ứng viên tiếp cận tới công việc một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất. Nhưng có một số vấn đề cần lưu ý và trong đó là thời gian gọi điện cũng như một số lưu ý khác. Bạn có nhiều khả năng tiếp cận ứng viên ngay lần đầu tiên gọi điện cho họ, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn sàng. Điều đó nói rằng, đừng bỏ cuộc quá sớm. Xét cho cùng, ứng viên là khách hàng của nhà tuyển dụng và về cơ bản những gì làm hàng ngày là bán hàng cho họ. Sau đây là một số lưu ý khi sale job cho các ứng viên.

1. Hãy kiên nhẫn với các ứng viên

Nói cách khác, việc một ứng viên không trả lời email liên hệ ban đầu của bạn không có nghĩa là họ không quan tâm. Họ có thể đã bận khi họ nhận được email đầu tiên, hoặc họ có thể đã quên trả lời. Im lặng không có nghĩa là không. Chỉ không có nghĩa là không. Do đó, điều đặc biệt quan trọng là bạn phải theo dõi từng email ứng viên của mình. Có thể bạn đã dành rất nhiều thời gian để tìm kiếm ứng cử viên mà bạn đã liên hệ qua email, vì vậy, việc loại họ vào hoặc loại bỏ trước khi bắt đầu lại từ đầu là hoàn toàn hợp lý.

2. Dùng những câu từ thúc giục mạnh

Giống như việc khách hàng đưa ra quyết định mua hàng, ứng viên cần thời gian để làm quen với công ty của bạn trước khi đưa ra quyết định có muốn làm việc cho bạn hay không. Với tư cách là nhà tuyển dụng, chúng tôi thường có xu hướng bắt đầu ngay với các quảng cáo tuyển dụng của mình và yêu cầu họ “nộp đơn ngay!”. Nhà tuyển dụng quên rằng mọi người phải mất một thời gian dài trước khi họ thực sự gửi đơn đăng ký đến “giai đoạn mua hàng” đó và ngay cả sau khi họ nộp đơn, chúng tôi vẫn cần nuôi dưỡng họ để họ vượt qua giới hạn và thực sự ký hợp đồng.

3. Cung cấp thêm thông tin cho ứng viên

Có phần Câu hỏi thường gặp trên trang web nghề nghiệp của bạn để thông báo cho các ứng viên về những gì họ nên mong đợi từ quy trình ứng tuyển và quy trình phỏng vấn của bạn, đặt ra kỳ vọng của họ. Nếu bạn chuẩn bị cho mọi người và cho họ biết trước những gì họ có thể mong đợi từ quá trình đăng ký của bạn, họ sẽ không gặp phải bất kỳ cú sốc tồi tệ nào. Kỳ vọng của họ sẽ được đặt ra và miễn là sau đó bạn đáp ứng được những kỳ vọng đó, bạn đã làm cho quá trình đăng ký trở nên dễ chịu đối với họ.

4. Thời gian liên lạc tốt nhất là 8 giờ sáng và 3 giờ chiều

Mặc dù mọi người đều đồng ý rằng Thứ Ba là ngày tốt nhất để gửi email, nhưng sự đồng thuận về thời gian khó xác định hơn một chút. Trong khi nhiều nhà tuyển dụng cho rằng 8 giờ sáng và 3 giờ chiều là thời gian tốt nhất, có nghiên cứu để chứng minh rằng thời gian gửi vào buổi sáng muộn (10 giờ sáng và 11 giờ sáng) là thành công nhất và thời gian tốt thứ hai là từ 8 giờ tối đến nửa đêm. Nói chung, thời điểm tốt nhất để sale job sẽ luôn phụ thuộc vào ứng viên mà bạn đang sale job, vì vậy khi quyết định thời điểm tốt nhất để gửi email cho ứng viên bạn đã chọn, hãy lưu ý đến lịch trình có khả năng xảy ra nhất của người đó.

5. Cân nhắc sử dụng ứng dụng khác để sale job

Mọi người đang bận rộn. Và không ai (hoặc nên) bận rộn hơn các ứng viên có nhu cầu. Khó liên hệ với họ qua điện thoại, đó là lý do tại sao hầu hết các nhà tuyển dụng đều sử dụng InMail hoặc email để cố gắng liên hệ với họ. Nhưng kết quả từ Khảo sát Tuyển dụng Toàn cầu năm 2016 cho thấy điện thoại là cách hiệu quả nhất để liên lạc với các ứng viên, với tỷ lệ phản hồi là 44% so với tỷ lệ phản hồi 35% trên LinkedIn. Vì vậy, mặc dù có thể khó liên lạc với ứng viên qua điện thoại, nhưng việc bỏ thêm thời gian và công sức vào là rất xứng đáng.

6. Chú ý vào âm điệu khi giao tiếp

Khi cố gắng tiếp cận ứng viên của bạn qua điện thoại, rất có thể, người đầu tiên bạn nói chuyện sẽ là lễ tân. Và rất có thể khi bạn hỏi liệu ‘Joe Bloggs’ có khả dụng hay không, họ sẽ hỏi bạn là ai và cuộc gọi có liên quan đến cái gì. Nhưng đừng băn khoăn. Rõ ràng, bạn sẽ không nói "Đó là Mary ở đây, chỉ muốn nói chuyện với Joe về một cơ hội việc làm có thể có", bạn có khỏe không? Chìa khóa ở đây là kiểm soát cuộc trò chuyện.

7. Chọn thời điểm thích hợp

Khoảng 4-5 giờ chiều, mọi người bắt đầu hóng gió trong ngày. Vào thời điểm đó, họ sẽ hoàn thành hầu hết các nhiệm vụ trong ngày và (hy vọng) hầu hết các cuộc họp đã hoàn thành với quá. Người gác cổng cũng sẽ nghỉ việc trong ngày và có thể sẵn sàng giúp đỡ bạn và giúp bạn vượt qua ứng viên. Trong khoảng từ 8 đến 10 giờ sáng, hầu hết mọi người vẫn chưa thực sự bắt kịp thời gian trong ngày, vì vậy, họ có thể sẵn sàng chấp nhận các cuộc gọi điện thoại hơn. Vào lúc 11 giờ sáng và 2 giờ chiều, mọi người bận rộn và có nhiều khả năng đang trong một cuộc họp hoặc đang thực hiện nhiệm vụ. Đây chắc chắn không phải là thời điểm tốt để bắt đầu cố gắng nói với họ về một công việc mới!

8. Không lãng phí vào việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng không hiệu quả

Chúng tôi còn nghiên cứu kỹ hơn bằng cách hỏi, “tỷ lệ ứng viên bạn nộp cho người quản lý tuyển dụng được gọi phỏng vấn” là bao nhiêu? Trung bình, những người trả lời của nhà tuyển dụng rằng hai phần ba (66%) ứng viên mà họ gửi tới thực sự nhận được một cuộc phỏng vấn. Nhưng điều đó đặt ra câu hỏi, người quản lý tuyển dụng muốn có bao nhiêu ứng viên trong bảng phỏng vấn của họ để từ đó đưa ra quyết định tuyển dụng? Vậy đừng nên lãng phí thời gian vào những khách hàng tiềm năng.

Devwork mong rằng bạn sẽ thích bài viết "Nên gọi điện sale job vào khung giờ nào?". Bạn thích bài viết này chứ, hãy chia sẻ với chúng mình nhé.