Nhân viên tuyển dụng là gì?

Nhân viên tuyển dụng là người có nghiệp vụ chuyên môn trong lĩnh vực tuyển dụng. Với các nhiệm vụ của nhân viên tuyển dụng chính là tìm kiếm sàng lọc ứng viên, phỏng vấn ứng viên, giới thiệu và theo dõi ứng viên khi đã trúng tuyển. 

Bên cạnh đó nhân viên tuyển dụng cũng là người kết nối ứng viên với các phòng ban cần tuyển dụng. Sàng lọc đơn ứng tuyển và hỗ trợ quản lý các phòng ban tuyển dụng. 

=>>> Đọc thêm: Cẩm nang tuyển dụng có thể bạn sẽ cần

Mô tả công việc nhân viên tuyển dụng

Một số doanh nghiệp lớn, nhân viên tuyển dụng sẽ tách biệt với nhân viên nhân sự. Một số khác thì có thể yêu cầu nhân viên tuyển dụng phụ trách thêm cả công việc nhân sự và hành chính liên quan. Ngoài ra, ở các công ty chuyên biệt về tuyển dụng thì chỉ tập chung vào khai thác nguồn nhân lực uy tín, đáp ứng yêu cầu từ khách hàng. 

Qua đó, dù ở đâu thì bảng mô tả công việc nhân viên tuyển dụng sẽ đều gồm các hoạt động chính sau:

Lập kế hoạch tuyển dụng 

• Lập kế hoạch tuyển dụng dựa vào các đề xuất thực tế. Thông tin kế hoạch về chất lượng ứng viên, phương pháp tuyển dụng, chi phí tuyển dụng, …
• Xác nhận lại với các phòng ban có yêu cầu tuyển dụng qua văn bản/ mail.
• Gửi kế hoạch tuyển dụng cho quản lý hoặc giám đốc xem xét, điều chỉnh và phê duyệt. 

Triển khai kế hoạch tuyển dụng đề ra 

• Lựa chọn các kênh tuyển dụng và đăng tin tuyển dụng.
• Nhận hồ sơ và sàng lọc ứng viên đạt yêu cầu.
• Liên hệ với những ứng viên đạt yêu cầu để thông báo phỏng vấn( thời gian, địa điểm, người phỏng vấn,....)
• Xác nhận lịch phỏng vấn với quản lý của các phòng ban cần tuyển dụng. 
• Thương lượng, đàm phán về mức độ đãi ngộ, điều kiện làm việc với ứng viên trúng tuyển.

Tiếp nhận nhân sự mới

• Hoàn thiện các hồ sơ, thủ tục và hợp đồng thử việc và làm việc chính thức. 
• Chuẩn bị cơ sở vật chất, chỗ làm việc cho nhân viên mới.
• Đào tạo nhân viên mới về quy định làm việc, quyền lợi, nghĩa vụ, văn hóa công ty, …
• Theo sát quá trình làm việc của nhân viên mới. 
• Kết hợp với bộ phận quản lý hoặc bộ phận phụ trách để làm bản đánh giá thử việc.

=>>> Đọc thêm: Top 10+ tính cách, tố chất phù hợp với người làm nghề nhân sự.

Đánh giá, xem xét quá trình thử việc 

Sau khi trải qua quá trình thử việc, những ứng viên đạt yêu cầu được đề ra của công ty và ban quản lý phụ trách đề ra thì chúng ta tiến hành quá trình làm hợp đồng làm việc chính thức đối với ứng viên. 

Một số công việc ngoài lề khác

• Nhập liệu, lưu trữ thông tin 
• Báo cáo hiệu quả 
• Phân tích đề xuất các ý kiến chính sách tuyển dụng
• Duy trì và phát triển thông tin về nhân sự tiềm năng
• Giải đáp những thắc mắc, khiếu nại về chính sách, lương thưởng, tiền trợ cấp cho người lao động

Mức lương của nhân viên tuyển dụng 

Hiện tại, mức lương của nhân viên tuyển dụng bình quân vào khoảng 8 - 12 triệu/ tháng. Mức lương của bạn sẽ được tăng dần theo thời gian khi bạn có nhiều kinh nghiệm và kỹ năng mới. 

Thông thường sau 2 - 4 năm làm việc, mức lương của bạn sẽ rơi vào khoảng 15 - 20 triệu/ tháng. Tại một số doanh nghiệp mức lương có thể lên tới 30 triệu/ tháng.

Chênh lệch mức lương có thể do những khác biệt về đẳng cấp, trình độ ngoại ngữ, kinh nghiệm làm việc hoặc do khác nhau về môi trường làm việc tại doanh nghiệp trong nước hay công ty nước ngoài. 

Với công việc tuyển dụng nhân sự mạng lưới quan hệ, nguồn ứng viên tiềm năng và mối liên hệ trong các lĩnh vực khác nhau giữa vai trò quan trọng trong việc quyết định thành công của bạn.Qua những năm làm việc, cộng với sự nỗ lực và định hướng nghề nghiệp rõ ràng, mối quan hệ và kỹ năng của bạn sẽ mở rộng hơn, mức thu nhập sẽ tăng lên. Trên thực tế bạn hoàn toàn có thể thăng tiến lên các vị trí trưởng phòng hoặc Giám đốc nhân sự trong vòng 5 - 7 năm. 

KPI công việc 

Những chỉ số KPI đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên tuyển dụng là:

• Tổng số hồ sơ nhận được/ đợt tuyển dụng
• Tỷ lệ các ứng viên đạt yêu cầu
• Chỉ số hiệu quả của quảng cáo về tuyển dụng nhân sự
• Thời gian để tuyển dụng ứng viên
• Tỉ lệ phần trăm ứng viên/ phí tuyển dụng
• Chỉ số hiệu quả của các nguồn tuyển dụng

=>>> Đọc thêm: IT Recruiter là gì? Mô tả công việc, mức lương, kỹ năng

Năng lực cần có của nhân viên tuyển dụng là gì?

Năng lực là đặc điểm cá nhân bao gồm các kiến thức, kỹ năng, khả năng, hình ảnh bản thân, đặc trưng, tư duy, cảm xúc và cách thức suy nghĩ được sử dụng với vai trò thích hợp, giúp  nhân viên tuyển dụng đạt được kết quả mong muốn. 

Có chuyên môn nghiệp vụ

Công việc của nhân viên tuyển dụng không hề dễ dàng. Vì vậy để thực hiện tốt công việc đối với vị trí này thì đầu tiên là bạn cần phải có những kiến thức về chuyên môn, chuyên sâu về tuyển dụng, quản trị nhân sự, truyền thông marketing thông tin tuyển dụng. Có am hiểu và hiểu biết về các yếu tố tâm lý học. Đây là một lĩnh vực đòi hỏi học sâu hiểu rộng nhiều vấn đề và am hiểu nhiều lĩnh vực khác nhau.  

Kỹ năng xử lý tình huống, ra quyết định

Với một nhân viên tuyển dụng thì trình độ chuyên môn không phải là yếu tố quyết định tất cả năng lực của nhân viên nhân sự đó. Mà nó còn nằm ở khả năng xử lý và giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự hoặc giải quyết các mâu thuẫn giữa bộ phận người lao động và doanh nghiệp mà không làm mất lòng của một trong hai bên. Trong công việc của nhân viên tuyển dụng, bạn cần phải giữ cho mình một “cái đầu lạnh và một trái tim nóng”, tức nghĩa là hãy thật tỉnh táo trong công việc, không để việc cá nhân ảnh hưởng đến hiệu suất công việc được giao. 

Kỹ năng giao tiếp

Đây là những kỹ năng vô cùng quan trọng trong ngành tuyển dụng, đặc biệt là với vị trí nhân viên tuyển dụng. Chính sự nhạy bén trong cách truyền tải nội dung và khéo léo trong cách trình bày lời nói của nhân viên tuyển dụng là chìa khóa để thu hút được nguồn ứng viên tiềm năng và tránh xảy ra mâu thuẫn không cần thiết. 

Kỹ năng tin học văn phòng 

Công việc của nhân viên tuyển dụng chuyên nghiệp không chỉ cần sử dụng thành thạo các phần mềm như excel, word, powerpoint mà còn cần phải tìm tòi, học hỏi cách dùng những công cụ khác hay là những trang mạng xã hội.  Bởi chúng ta đang sống trong xã hội công nghệ, cách mạng 4.0, việc sử dụng thành thạo công nghệ thông tin, tiến hành các chiến dịch tuyển dụng trên mạng xã hội sẽ mang đến lợi thế rất lớn cho bạn, đồng thời chứng tỏ sự chuyên nghiệp, khả năng bắt kịp xu hướng của bạn. 

Kỹ năng thuyết phục

Đối với nhân viên tuyển dụng thì việc có kỹ năng thuyết phục và đàm phán có thể giúp họ thực hiện tốt trong việc. Tuyển dụng nguồn nhân sự mới cho doanh nghiệp mà nó góp phần đắc lực trong việc, giúp quản lý các bộ phận trong doanh nghiệp đó một cách hiệu quả.

Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ

Công việc của nhân viên tuyển dụng chính là tìm kiếm và mở rộng quy mô tìm nguồn ứng viên, nhân tài để cải thiện hiệu suất tuyển dụng cho doanh nghiệp hẳn là  không thể thiếu các mối quan hệ trong công việc. 

Kỹ năng làm việc độc lập và nhóm

Tuyển dụng là quá trình làm việc của một nhóm không hẳn là một cá nhân. Cho dù công ty của bạn chỉ có một nhân viên tuyển dụng là bạn, thì bạn vẫn phải làm việc với các phòng ban khác, trao đổi với quản lý nhân sự và những  nhân viên có kinh nghiệm ở vị trí đang cần tuyển dụng để biết được yêu cầu như thế nào về vị trí cần tuyển. 

=>>> Đọc thêm: Top 11 cách tìm kiếm ứng viên hiệu quả và nhanh nhất

Kỹ năng quản lý thời gian

Công việc của nhân viên tuyển dụng trung bình đều có khoảng thời gian làm việc 8 giờ đồng hồ để thực hiện tất cả các công việc tuyển dụng, đào tạo, sàng lọc,... Trong khi doanh nghiệp nào cũng muốn mau chóng lấp đầy vị trí tuyển dụng càng sớm càng tốt. Nhân viên tuyển dụng cần trang bị kỹ năng quản lý thời gian, biết sắp xếp thời gian làm việc một ngày như thế nào cho hợp lý, nên ưu tiên công việc nào thực hiện trước, tận dụng mọi thời gian để tìm được ứng viên tốt nhất trong thời hạn cho phép. 



Kỹ năng tổ chức 

Trong quá trình tuyển dụng, nhà tuyển dụng cần phải quản lý ứng viên ở các quy trình khác nhau. Kỹ năng tổ chức là rất quan trọng để ổn định buổi tuyển dụng và không bỏ sót các ứng viên tiềm năng giữa vô số hồ sơ ứng viên dự tuyển. 

Khả năng cẩn thận, tỉ mỉ

Trong các vị trí cần tuyển dụng của doanh nghiệp không hẳn vị trí nào cũng cũng chú trọng chi tiết đặc biệt nhưng tính cẩn thận và tỉ mỉ vẫn là điều cần thiết dành cho nhân viên tuyển dụng. Đặc biệt tính tỉ mỉ, cẩn thận trong công việc của nhân viên tuyển dụng cũng giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí tuyển dụng. Nhưng nếu như không biết cân bằng, chính nhân viên nhân sự có thể kéo dài thời gian tuyển dụng và khiến công ty tổn thất nhiều hơn cả về thời gian và chi phí. 

Bắt đầu đã là một nhân viên tuyển dụng giỏi là điều không thể, không ngừng trau dồi kỹ năng mới là yếu tố quyết định sự thành công và phương hướng phát triển nghề nghiệp của mình. Và nếu bạn đang quan tâm đến lĩnh vực tuyển dụng thì đừng bỏ qua Devwork - Nền tảng tuyển dụng IT kết nối HR Freelancer.